圆桌论坛 | 文旅融合与产业升级的N种可能_实时

2023年5月11日，在天津市商务局指导下，由天津市饭店协会、迈点和迈居共同主办的中国（天津）文旅合作与高质量发展大会在天津泛太平洋大酒店隆重开幕。本场大会邀请了超过300位政府领导、文旅集团、酒店高管、酒旅投资人、文旅服务企业、行业专家以及媒体代表一起，围绕市场的热议话题和关注焦点，共同探索新时代下文旅酒店业高质量发展的合作之道。

(资料图)

会上，南开大学旅游学院院长徐虹、隐居（上海）文化旅游发展有限公司CEO周豪、浙江阿德里传媒CEO季旭围绕“文旅融合与产业升级的N种可能”展开高端对话，北京绿维文旅控股集团董事长林峰担任主持人。

图注：隐居(上海)文化旅游发展有限公司CEO周豪、北京绿维文旅控股集团董事长林峰、南开大学旅游学院院长徐虹、浙江阿德里传媒CEO季旭(从左至右)

一、文旅融合今天发展到了一种什么程度？

会议开始，林峰抛出了提问。在他看来，文旅融合已经不再是一个点上、行业之间的关系，而是跟过去推动全域旅游一样，是覆盖整个区域的发展结构。全国文旅融合已经从行业、产品、业态逐渐渗透到整个区域全面的文旅融合示范区的结构中间来。

徐虹认为，科技进步也推动了文旅融合，很多文旅产品都是在新科技的推动下有了新场景的营造。“文旅融合未来的发展前景一定是越来越深度的挖掘，现在我们所说的文旅融合可能还只是停留在浅层次。未来随着消费者需求的日益提高，特别是对文化内涵的需要越来越多，文旅融合的未来需要向深度去走，也需要向广度开拓，进而给游客创造更加美好的旅游体验，所以未来一定是前景广阔的。”

周豪表示，首先，从中国宏观经济的发展趋势来看，随着大家对于出行度假的综合需求愈发旺盛，中国未来文旅融合的趋势不可阻挡；其次，中国旅游市场的细分和行业整合不断的加速和迭代，出游的不只是年轻人和所谓的Z世代，是整个社会所有的年龄层都在出游，大家的出行习惯、消费习惯、旅游习惯和旅游理念在不断变化，所以未来市场也将面临大的变化和趋势。

季旭认为，通过聚焦一个点打造一座城，用市场化、信息化做运营推广，通过多元化的整合让流量更多、收益更广，同时可持续可落地，将会成为未来文旅融合的目标。

二、文旅IP如何重塑景区价值？

目前，IP营销已经成为文旅营销的重要组成部分，以故宫、敦煌博物院、三星堆等博物馆为代表的文旅IP焕新输出，不仅深受年轻人青睐，更是成为景区营收新的增长点。那么，文旅IP又该如何重塑景区价值？

徐虹认为，IP的打造关键是要抓住景区或是地方的文化特色，把特色通过符号化的表达宣传出去，适应现代城市的消费需要。打造成功的IP需要经历从文化认知、心里认同、行为认购这三个阶段，最后形成闭环。让顾客愿意购买、反复购买，复购率提高了、传播率提高了，IP才真正建立起来。

周豪表示，IP和品牌一样，是需要锤炼的。打造IP需要天时地利人和，比如景德镇陶瓷、淄博烧烤，要抱着慢慢做、长期做的观念，IP是靠时间淬炼出来的。

季旭认为，人们出去旅游，本质上是为了追求快乐，欣赏美丽的风景，形成美好的体验，归根到底是跟美字有关联。所以IP的打造，也可以从发现美、创造美、传播美、体验美、分享美等几个角度来考虑。

三、沉浸式体验怎样提升消费？

随着科学技术的进步，元宇宙、人工智能开始与旅游景区逐步融合，“沉浸式体验”成为不少景区吸引游客的亮点。那么，沉浸式体验可以怎样提升消费？

徐虹认为，沉浸式体验不仅仅指的是灯光秀，更关键是心静下来，用心感悟所体验的一切，这才是真正的沉浸文旅需要去做的，未来文旅发展需要抓文旅融合、促高质量发展，然后实现美好中国的建设目标。

周豪表示，沉浸式旅游要好好思考怎么样把体验式跟技术性结合起来，过去几十年，酒店业、旅游业的发展对于技术的以来相对较少，沉浸式旅游必须要张开双手拥抱技术，才能实现在下一个阶段的腾飞。

季旭认为，针对于沉浸式体验，重在体验，结合人们的需求，要做出自己的特色，打造差异化体验，才能更容易在这个时代迎合更多消费者的认可。

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